Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 14/07/2021 en is van toepassing op burgers en wettelijk permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte.
In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we via https://www.vertrouwdevroedvrouw.be over u verkrijgen. We raden u aan deze verklaring aandachtig te lezen. In onze verwerking voldoen we aan de vereisten van privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:
- wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
- wij streven ernaar onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot enkel de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden;
- wij u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
- wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
- wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.
Als u vragen heeft of precies wilt weten welke gegevens wij van u bewaren, neem dan contact met ons op.
1. Doel, gegevens en bewaartermijn
Wij ontvangen of verzamelen mogelijk persoonsgegevens voor een aantal doeleinden die verband houden met onze bedrijfsvoering, waaronder de volgende: (klik om uit te breiden)1.1 Contact - door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
1.1 Contact - door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Naam, Adres en Plaats
- E-mail adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.Bewaartermijn
We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.
1.2 Betalingen
1.2 Betalingen
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Naam, Adres en Plaats
- E-mail adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.Bewaartermijn
We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.
1.3 Een account registreren
1.3 Een account registreren
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- E-mail adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.Bewaartermijn
We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.
1.4 Nieuwsbrieven
1.4 Nieuwsbrieven
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- E-mail adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.Bewaartermijn
We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.
2. Delen met andere partijen
We delen of geven deze gegevens alleen aan verwerkers voor de volgende doeleinden:
Verwerkers
Naam: Mollie
Land: Nederland
Doel: Betalingen
Naam: ActiveCampaign
Land: USA
Doel: Nieuwsbrieven en e-mailmarketing
Naam: Elementor
Land:
Doel: Formulieren en inschrijvingen nieuwsbrieven
Naam: Google Analytics
Land: Ierland
Doel: Website analytics
Naam: Learndash
Land:
Doel: LMS - Learning Management system en online cursussen
Naam: Woocommerce
Land:
Doel: eCommerce platform
3. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid. Google mag de gegevens niet gebruiken voor andere Google-diensten.4. Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.5. Websites van derden
Deze Privacyverklaring heeft geen betrekking op websites van derden waar naar wordt verwezen via links op deze websites. We garanderen niet dat deze websites uw persoonsgegevens op een betrouwbare en veilige manier behandelen. We raden u aan om de privacyverklaringen van deze websites te lezen voor u gebruik maakt van deze websites.6. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Bovendien zullen wij u waar mogelijk ook actief op de hoogte brengen.7. Toegang verkrijgen tot en wijziging van uw gegevens
Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonlijke gegevens we over u hebben, neem dan contact met ons op. U kunt contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens. U heeft de volgende rechten:
- U hebt het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
- Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die we van u verwerken
- Recht op rectificatie en aanvulling: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
- Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
- Recht op dataportabiliteit: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen bij de Verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere Verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.
Zorg ervoor dat u altijd duidelijk vermeldt wie u bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.
8. Een klacht indienen
Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.9. Contactinformatie
Leen Heusdens - Vertrouwde Vroedvrouw
Stevoortweg 155
3540 Herk-de-stad
BTW nr: BE0886284644
België
Website: https://www.vertrouwdevroedvrouw.be
E-mail: info@vertrouwdevroedvrouw.be
Telefoonnummer: 0478 29 71 54
Bijlage
We verzamelen informatie over je tijdens het afrekenproces in onze winkel.Wat we verzamelen en opslaan
Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:- Door jou bekeken producten: we gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om producten aan je te tonen die je recentelijk hebt bekeken
- Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om belastingtoeslagen en verzendkosten te berekenen
- Om je informatie toe te sturen over je account en bestelling
- Om te reageren op je aanvragen, waaronder restituties en klachten
- Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
- Om je account voor onze winkel in te stellen
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het berekenen van belasting
Wie van ons team heeft toegang
Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die je bij ons hebt opgegeven. Zowel Beheerders als Winkelmanagers hebben bijvoorbeeld toegang tot:- Bestellingsinformatie, zoals de aangeschafte producten, de datum van aanschaf en het bezorgadres, en
- Klantinformatie, zoals jouw naam, e-mailadres, verzend- en betaalinformatie.